Отбор целевой аудитории для запуска таргетированной рекламы — один из важнейших этапов работы опытного таргетолога. Отбор определяет успешность будущей рекламной кампании. Один из способов подобрать «горячую» аудиторию, то есть тех людей, которые уже как-то взаимодействовали с вашим брендом — это сбор данных в офлайне. Программы лояльности со сбором персональных данных охватывают только тех клиентов, которые […]

Карантин будет сниматься поэтапно и в течение длительного срока. Опираясь на опыт других стран можно спрогнозировать ряд мер, которые будут действовать и в России. Они будут направлены на соблюдение социальной дистанции между людьми. Европейские страны понемногу открывают магазины, кафе и рестораны, но с условием их неполной загрузки. Многие ограничивают количество посетителей, которые могут одновременно находиться […]

Лояльность посетителей — это степень удовлетворенности потребностей и ожиданий клиента, их готовность возвращаться вновь. Лояльные клиенты очень важны, так как именно они: — совершают покупки выше среднего чека; — регулярно возвращаются; — могут порекомендовать вас своим друзьям и коллегам; — следят за новинками. Именно поэтому важно работать над удержанием клиентов и поддержкой их лояльности, а […]

Внедрение системы подсчета посетителей дает ряд важных отчетов, основываясь на которых можно провести оптимизацию количества сотрудников и их графика, правильно запланировать технические, ремонтные и прочие работы. Преимущества такого подхода уже оценили магазины, торговые центры, библиотеки, парки, музеи и другие заведения. Ниже мы расскажем, как в магазине N при помощи системы подсчета были выявлены проблемы, приводившие […]