Не имеющее аналогов оборудование

Сенсоры Rstat созданы с пониманием современных
потребностей рынка и наделены дополнительными опциями, что расширяет объем и глубину информации, собираемой системами подсчета посетителей. Топовые модели умеют получать данные о лояльности посетителей по частоте возвратов, а также определяют пол и размер одежды людей. Экономичные решения имеют базовый функционал и построены по принципу Plug&Play, что делает их максимально простыми для эксплуатации. В зависимости от сложности архитектурного объекта мы предложим оптимальное решение, обеспечивающее высокую точность подсчета.

Уникальная аналитическая платформа

Сенсоры Rstat созданы с пониманием современных
потребностей рынка и наделены дополнительными опциями, что расширяет объем и глубину информации, собираемой системами подсчета посетителей. Топовые модели умеют получать данные о лояльности посетителей по частоте возвратов, а также определяют пол и размер одежды людей. Экономичные решения имеют базовый функционал и построены по принципу Plug&Play, что делает их максимально простыми для эксплуатации. В зависимости от сложности архитектурного объекта мы предложим оптимальное решение, обеспечивающее высокую точность подсчета.

Ответственный подход

За каждым проектом закреплён персональный менеджер. Он узнаёт ваши пожелания к системе подсчёта посетителей, знакомится с архитектурой объекта и предлагает подходящие решения.
Менеджер — тот человек, который отвечает за проект и на связи с вами с первого обращения: консультирует по возникающим в процессе работы вопросам, в курсе текущего положения дел, знает наизусть даты монтажей и количество оборудования, контролирует оформление документов и их своевременную передачу. После установки системы менеджер курирует вопросы, касающиеся технического обслуживания.

Бережный сервис

Точность подсчёта зависит от правильности монтажа, поэтому мы уделяем много внимания качеству и скорости сервиса. Собственные офисы компании расположены в 35 городах России — мы гарантируем одинаковое качество проведения работ на территории всей страны. На 35 офисов приходится 230 инженеров и 60 администраторов, координирующих их работу. Инженеры компании проходят регулярные технические тренинги и семинары, а в работе используют современное монтажное оборудование, дорогостоящие диагностические и ремонтные приборы.

Продвинутая техподдержка

Специалисты отдела мониторинга следят за правильностью работы оборудования и умеют удалённо настраивать сенсоры подсчёта. Они ежедневно, невзирая на выходные и праздники, проверяют, поступают ли данные и насколько они точны, созваниваются с ответственными лицами на объектах, подключаются к оборудованию, диагностируют и калибруют.
Так решается 2/3 всех инцидентов! В остальных случаях формируется заявка на выезд инженера технического центра.